问题：我是一个刚踏上社会工作的女孩子，一不小心造成了工作上的失误，给我的工作和经济都造成了损失，这对于我来说，真是青天里爆发了一声响雷，不知所措。小编同志：请您帮帮我，给我找出一条解决问题的路子。

事情是这样的，我上班时不小心，把一个储户的2000元现金存款(她在开户单上亲笔填写是2000元)，写成了20000元(在存单上打印)，事发后我当天就找了公安，但她不承认。因为我们的监视器没有装录象带，她没有留下证据。现在她来取款，我们发生争执后，行里还是按是我经手的存款业务由我来垫付作了处理。不然就要解除我的工作，我只好借了别人的钱先垫上，现我想通过法律的途径来解决，不知从何入手?请给我指出一条可行的路来，谢谢您了!

解答：您最主要的问题在于如何证明储户存款为2000元。如果您能够证明，那么我认为该储户的行为构成了不当得利，您可以要求其返还多得的18000元。如果您没有办法证明的话，那么我认为您应当对您的工作失误负责，即承担这18000元的损失。

就您现在的情况，我建议您对储户的开户单进行笔迹鉴定，同时因为开户单应当有开户人的身份证号码等信息，那么您应当可以证明储户存款为2000元。

附相关法律条文：

《民法通则》第九十二条没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。

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